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3.17家装维权知识讲座圆满举行

责任编辑:全能改造王 标签: 2018/3/29 6:22:26
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品质消费·美好生活

—家装消费维权知识讲座及现场交流会


2018年3月17日下午,由襄阳市消费者委员会、襄阳市建筑装饰协会主办,襄阳职业技术学院承办,北京海天装饰集团、襄阳装饰网、安乐窝(天贸城)等单位协办的“品质消费,美好生活”家装消费维权知识讲座及现场交流会在襄阳职业技术学院图书馆报告厅圆满召开。主要目的是向消费者介绍家装设计、材料、施工的基础知识和鉴别的基本技巧,设计师现场提供交流和咨询、消委会现场接受投诉。这次活动中,协办单位还为广大消费者准备了两千余万元的让利活动和精美礼品。

本次会议由襄阳职业技术学院建筑工程技术学院李炳顺院长主持。会仪上,襄阳职业技术学院建筑工程技术学院李书记上台致欢迎词,她提到,近几年来,随着居民生活条件的改善,人们对住房消费需求从过去满足基本生活需要提升到对住宅品质的要求,住房消费投入所在家庭支柱名义也在不断增大。装饰消费逐渐成了人们日益关注的焦点,家装行业才得以迅速发展。然而,由于家装消费专业性强等客观原因引发大量消费矛盾纠纷,家庭装修一度成为了消费者的烦心事,因此保护消费者合法权益是社会的共同责任,贯彻落实消费者协会的主题,是我们眼前的重要事。相信有各行各业的相互支持,家装市场会越来越好。

然后,建筑装饰协会会长鞠会长带领装企建材网络平台代表、北京海天装饰集团襄阳分公司总经理郑华先生、安乐窝总经理姚勇先生、襄阳装饰网总经理冯道红先生和部分材料商代表上台做出承诺:“遵守国家法规、尊重消费者权益、做到合法经营、诚信交易、做工精细、工艺精湛,用我们的真诚和专业为消费者建设美丽家园。”

会议中,市消委任秘书长对本次消费维权主题做了如下概括

一、倡导经营者以品质消费为基础,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求

二、引导广大消费者树立品质消费理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后的消费行为,为经济社会高质量发展提供动力

三、完善消费维权共治格局,发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,强化消费维权工作,维护消费者权益,促使经营者不断提升产品和服务品质,让消费者在便捷安全放心的环境里逐步提高幸福感和获得感,实现对美好生活的向往。

随后,襄阳职业技术学院建筑工程学院、建筑装饰工程技术专业的总负责人王慧老师进行了第一场家装主讲。为了解决广大业主的装修烦恼,王慧老师详细的为现场来宾讲解了装修进行中的装修方式、流程、风格及软装搭配等家装知识,还为嘉宾们介绍了水电工程的注意事项,施工验收的方法等。王慧老师建议大家,设计风格尽量要统一,功能第一、轻硬装,重软装,多与设计师沟通,相信专业的装修公司等。受到了广大消费者的一致好评,现场掌声此起彼伏。

最后,李院长还指出为进一步普及家装知识和相关技能,由市消委、市建筑装饰协会、襄阳职业技术学院联合百腾科技以襄阳装饰网为平台长期为市民免费提供家装在线咨询,将定期每月有至少两次利用周六的时间举办小型家装知识讲座,提高消费者消费维权的能力,提高消费者在家装过程中的信度感,同时将组织消费者在天贸城、安乐窝等建材厂开展装修建材知识的识别消费体验活动。

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